隐私政策
最后更新:2026 年 8 月 12 日
政策适用范围
本隐私政策说明你在使用 PDFtoDoc 网站、登录账户、上传 PDF、创建转换任务、下载结果,或通过受支持的 PDFtoDoc 应用使用同一账户时,我们如何处理信息。本政策仅适用于 PDFtoDoc 服务,不适用于拥有独立隐私政策的第三方网站或服务。
我们收集的信息
当你使用 Google 登录时,我们可能接收登录服务提供的账户标识符、姓名、电子邮箱和头像等信息。我们还会维护与你账户相关的服务信息,例如额度、适用时的订阅状态、转换格式、任务状态、文件名、时间记录及结果是否可用。
使用网站时,我们及服务提供商还可能处理 IP 地址、浏览器与设备类型、操作系统、来源页面、访问页面、大致位置、会话活动以及诊断或安全日志等技术信息。
上传文件和转换结果
我们处理你主动选择上传的 PDF,以及由此生成的 Word、Excel 或 PowerPoint 文件,仅用于完成转换、向你提供结果、排查故障、执行服务限制并保护服务安全。只有在你有权处理文件内容时才可上传。
文件可能包含个人信息、机密信息、受版权保护内容或其他敏感资料。除非确有必要且你了解通过在线服务传输文件的风险,否则请不要上传高度敏感的内容。
信息使用方式
我们使用信息来验证用户身份、提供和改进转换、跨设备同步额度与历史记录、提供下载、响应支持请求、防止欺诈或滥用、调查错误、维护安全、了解服务表现、遵守法律并执行服务条款。我们不会使用上传文档的内容向你投放广告。
Cookie 和分析服务
PDFtoDoc 使用安全的 HttpOnly 会话 Cookie 保持登录状态。当前 Web 会话 Cookie 最长可保持七天,除非你退出登录或会话因其他原因失效。PDF 文件内容不会保存在 Cookie 中。
我们使用 Google Analytics 了解网站的整体使用情况。根据浏览器设置及具体配置,Analytics 可能处理会话统计、大致位置、浏览器与设备信息,以及 _ga 等第一方标识符。你可以通过浏览器限制 Cookie,但阻止必要 Cookie 可能导致登录或账户功能无法正常使用。
处理依据
在数据保护法律要求说明处理依据的地区,我们可能基于以下依据处理信息:为履行与你的协议并提供服务所必需;为安全、防欺诈、诊断及改进服务等合法利益所必需;在要求同意时基于你的同意;以及为履行法律义务或保护合法权利所必需。具体依据取决于信息类型和处理场景。
服务提供商和信息披露
我们可能与协助提供托管、文件转换、存储、身份验证、分析、安全和技术支持的供应商共享必要信息。Google 向我们提供登录和分析服务。这些服务商可能依据其条款和隐私政策,并在适用时按照我们的指示处理信息。
当为遵守法律或有效法律程序、保护用户或公众、调查滥用、执行协议,或支持合并、融资、收购及服务资产转移而确有必要时,我们也可能披露信息。我们不会出售上传文档的内容。
数据保留和删除
文件、转换结果、任务记录、账户记录、安全日志和分析数据可能采用不同的保留期限。上传文件与生成结果仅在转换服务配置的期限内保留,并可能在标注的到期时间后无法访问。任务历史可能保留在账户中,直至你删除或依据服务规则到期。
信息删除后,有限副本可能暂时保留在备份、安全记录或依法必须保存的记录中。为防止欺诈、解决争议、履行合规义务或确立、行使及抗辩法律权利,我们也可能在必要范围内延长保留期限。
安全措施
我们采取合理的管理和技术措施保护账户、传输过程及存储的信息,包括安全会话 Cookie 和服务端身份验证检查。但任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全。请妥善保护 Google 账户,并在共享设备上及时退出登录。
跨境处理
PDFtoDoc 及其服务提供商可能在你所在国家或地区以外处理信息,不同司法辖区的隐私法律可能存在差异。在法律要求的情况下,我们会为受相关法律约束的跨境传输采用适当保障措施。
你的选择和权利
你可以在账户中查看转换历史、在功能可用时删除单个任务记录、退出登录、通过浏览器限制非必要 Cookie,或停止使用服务。根据所在地法律,你还可能有权请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携带或反对处理,并可在处理基于同意时撤回同意。部分请求可能因身份核验、技术可行性、法律义务、安全需要或他人权利而受到限制。
未成年人
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政策变更与联系
我们可能因服务、供应商或法律要求发生变化而更新本政策。页面顶部日期代表最新修订时间;如有重大变化,我们会在适当情况下通过服务进行说明。
如有隐私问题或权利请求,请通过服务中公布的支持渠道联系 PDFtoDoc 网站运营方。请提供足以识别账户和请求的信息,但不要在首次支持消息中发送敏感文档内容。